I. 정보 수집 목적:

전자 상거래 웹 사이트 Roots.vn의 주요 데이터 수집에는 이메일, 전화, 배송 주소, 연락처 전화 번호가 포함됩니다. 이것은 Roots.vn이 고객이 온라인으로 주문할 때 제공하고 주문, 배송 시간 및 배송 주소를 확인하기 위한 연락을 용이하게 하기 위해 제공해야 하는 정보입니다. 또한 위의 정보는 고객 충성도 정책을 저장하고 적용합니다. 또는 연중 특별한 경우: 매장 생일, 설날... 고객이 정기적으로 주문하는 경우 할인.

고객은 등록된 이름, 비밀번호 및 이메일 상자로 모든 서비스 사용 활동의 보안 및 저장에 대한 전적인 책임을 집니다. 또한 고객은 제3자의 무단 사용, 남용, 보안 위반, 등록된 이름 및 비밀번호의 보유에 대해 루트에 즉시 통지하여 적절한 조치를 취해야 할 책임이 있습니다.

Ⅱ. 정보이용범위

전자 상거래 웹 사이트 Roots.vn은 고객 정보를 사용하여 다음을 수행합니다.

고객 관련 서비스를 제공합니다.

+ 고객과 웹 사이트 간의 정보 교환 활동에 대한 알림 전송

+ 고객 사용자 계정을 파괴하거나 고객 활동을 위조하는 활동을 방지합니다.

+ 특별한 경우 고객에게 연락하고 처리합니다.

+ 고객의 개인정보를 웹사이트에서의 거래에 관한 확인 및 연락 목적 이외의 용도로 사용하지 마십시오.

+ 법적 요구 사항의 경우: Roots.vn은 고객의 불법 행위와 관련된 Procuracy, 법원, 수사 경찰 기관을 포함한 기관의 요청에 따라 고객의 개인 정보 제공에 협력할 책임이 있습니다. 또한, 그 누구도 고객의 개인정보를 침해할 권리가 없습니다.

III. 정보 저장 시간

고객의 개인정보는 고객의 취소 요청이 있을 때까지 보관됩니다. 모든 경우에 남아 있는 개인 정보는 웹사이트 Roots.vn의 서버에서 기밀로 유지됩니다.

* 개인정보를 수집·관리하는 단위의 주소:

AN NHAN 유기농 유한회사
주소: 237-239-241 Nguyen Cong Tru Street, Nguyen Thai Binh Ward, 1군, 호치민시
세금 코드: 0316826963
법적 대리인: Luu Thuy Dung
운영일: 2021년 4월 26일
사업자등록증: 0316826963

IV. 사용자가 자신의 개인 데이터에 액세스하고 수정하기 위한 수단 및 도구입니다.

– 고객은 계정에 로그인하여 개인 정보를 수정하거나 Roots.vn 웹 사이트 관리에 요청하여 개인 정보를 자체 확인, 업데이트 및 조정할 권리가 있습니다.

– 고객은 Roots.vn 웹 사이트 관리에 제3자에게 개인 정보 공개에 대한 불만을 제출할 권리가 있습니다. 이러한 피드백을 받으면 웹사이트 운영위원회는 정보를 재확인하고, 그 이유에 대해 답변하고 고객에게 정보를 복원하고 보호하도록 지시할 책임이 있습니다.

V. 고객 정보의 기밀 유지에 대한 약속

– Roots.vn에 있는 고객의 개인 정보는 Roots.vn의 개인 정보 보호 정책에 따라 절대적인 기밀성을 보장합니다. 정보의 수집 및 사용은 법률에 의해 달리 규정되지 않는 한 해당 고객의 동의가 있는 경우에만 수행됩니다.

– 회원의 동의 없이 회원의 개인정보를 이용, 양도, 제공 또는 제3자에게 제공하지 마십시오.

– 정보 서버가 해커에 의해 공격을 받아 고객 개인 데이터가 손실되는 경우 Roots.vn은 적시 처리 및 고객 통지 시간을 위해 수사 기관에 사건을 통지할 책임이 있습니다.

– Roots.vn의 안전한 중앙 데이터 영역에서 송장 정보 및 디지털화된 바우처를 포함한 모든 고객 온라인 거래 정보를 절대적으로 보호합니다.

왜냐하면. 고객 개인정보와 관련한 불만처리 절차

– Roots.vn 전자 상거래 사이트의 회원은 개인 정보와 관련된 문제에 대한 불만을 다음을 통해 웹 사이트 관리에 제출할 권리가 있습니다.

전화: 082 333 6868

이메일: info@roots.vn

– 웹사이트 운영위원회는 불만사항 정보를 접수한 즉시 불만사항이 접수된 고객정보의 현황, 원인 및 해결방안을 확인하는 등의 책임을 집니다. 필요한 경우 네트워크 보안 회사의 지원 서비스를 사용할 수 있습니다.

– 홈페이지 운영진은 민원을 접수한 날부터 30일 이내에 민원처리 결과에 대해 민원인에게 답변할 책임이 있습니다.

– 민원처리 결과 웹사이트 관리자의 과실이 있는 것으로 판명될 경우 웹사이트 운영위원회는 정보보호 의무 위반으로 인해 발생한 실제 손해를 민원인 개별 고객에게 배상해야 합니다.